av hakan | jun 12, 2025 | Referenser, Referenser CEC Offentliga sektorn
Upplands Väsby kommun strävar ständigt efter att förbättra sin kommunikation och tillgänglighet gentemot invånarna. Med Väsby Direkt som navet för kundkontakt behövde de ett effektivt system för att hantera kundtjänstärenden. Confirma Artvise lösningar blev...
av hakan | jun 12, 2025 | Referenser, Referenser CEC Offentliga sektorn
I en tid av snabb digital utveckling och ökad IT-mognad bland medborgarna, behövde Södertälje kommun en modern lösning för kommunikation och kundtjänst. Confirma Artvise blev svaret på deras utmaningar och har inte bara förbättrat interna processer, utan också...
av hakan | jun 12, 2025 | Referenser, Referenser CEC Offentliga sektorn
Sollefteå ökar kraftigt i KKIK-mätningen (Kommunens Kvalitet i Korthet). Receptet bakom denna ökning är en väl fungerande organisation med kompetenta medarbetare som får stöd i kompletta systemlösningar. Stödsystemen omfattar allt från hänvisning och växel till...
av hakan | maj 5, 2025 | Nyheter, Nyheter Artvise
Vi är glada och stolta över att vi, enligt beslutad tidsplan, driftsatt systemet för Kontaktcenter och andra verksamheter inom Uppsala kommun som stöd för sina externa kundkontakter. Det hade inte varit möjligt utan det goda samarbetet och hög nivå på professionalism...
av hakan | mar 31, 2025 | Nyheter, Nyheter Artvise
Hjärtligt välkommen till 2025 års användardagar 1-2 oktober. I år kommer vi att hålla dagarna i Nyköping på Sunlight Hotell. Det kommer det att bli en och en halv dag med allt från nyheter i våra produkter, kundcase, demos, genomgång om vart vi är på väg, externa...
